A Ostin é uma empresa que nasceu dentro de uma agência web. Um programador começou a desenvolver soluções para a web, sempre levando em consideração o capricho na apresentação de um site, trabalho este que necessitava de um refinamento e atenção na hora de executar um layout vindo de um designer.

Esse aprendizado começou em 2002 e em 2004 a Ostin começou a dar os seus primeiros passos para a sua carreira solo, surgiu então o primeiro cliente com uma necessidade de manutenção da sua rede de computadores. Havia uma empresa que já fazia esse trabalho nesse cliente, mas eles não estavam contentes com o serviço prestado. Decidimos fazer um teste por 6 meses para ver se a qualidade do serviço seria melhor ou pior do que o prestado pela outra empresa. Nesse periodo de experiência procuramos fazer um trabalho do zero, avaliamos todo o hardware e reconfiguramos toda a rede.

Com o passar do tempo outras necessidades foram surgindo, e como o cliente já possuia uma confiança conosco fomos desenvolvendo novas soluções e foram surgindo novas necessidades, e nós contiuamos a desenvolver novas ferramentas. Nessa relação estamos a mais de 4 anos. Desse cliente outros foram surgindo e assim é feita a nossa propaganda.

Acreditamos que só é possível criar um relacionamento de confiança com os nossos clientes quando se tem empatia por eles, assim podemos prever possíveis problemas e antecipar as soluções para que não gere perdas, nem contratempo para os nossos clientes.

Nosso foco é a consultoria e não simplesmente a venda de um produto ou serviço, afinal o sucesso de nossos clientes é o nosso sucesso, como estamos focados nos nossos clientes podemos participar, entender e propor melhorias nos processos de trabalho.